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「アウトレットモール」に関するアンケート


≪アウトレットモール≫周辺の魅力も大切?

■ アンケート内容

今回は、首都圏近郊の≪アウトレットモール≫(下記参照)について、きかせて・net モニターの15〜49歳、東京・埼玉・千葉・神奈川在住の男女(N=338)を対象にアンケートを実施しました。
設問は、「認知、来訪経験、来訪理由、目的、同伴者、今後の意向」の6点について設けました。(実施期間は5月2日から5月8日の7日間)

※対象アウトレットモール・・・軽井沢プリンスショッピングプラザ、ガーデンウォーク幕張、御殿場プレミアムアウトレット、相模大野エクサイトワールドマーケット、南町田グランベリーモール、横浜ベイサイドマリーナ、ラフェット多摩南大沢 (五十音順)
アンケート調査票は こちら をご覧ください

■ 調査結果

【1.認知状況】

「御殿場」が6割でトップ、次いで「横浜」の5割

全体では「御殿場プレミアムアウトレット」が60.4%で最も高く、次いで「横浜ベイサイドマリーナ」の52.7%、「軽井沢プリンスショッピングプラザ」の42.9%となっています。
以下の順位は「ガーデンウォーク幕張」41.7%、「南町田グランベリーモール」37%、「ラフェット多摩南大沢」29%、「相模大野エクサイトワールドマーケット」24%。

性別に見ると男性よりも女性の認知率が高く、 20代以上の女性では「どこも知らない」は10%未満 になっています。
男性でも年代が上がるにつれて、「どこも知らない」の割合は減っています。

【設問】 あなたがご存知のアウトレットモールをすべてお選びください。

認知状況

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【2.利用経験】

アウトレットモール利用者の中心は、20代以上の女性

全体では、「横浜ベイサイドマリーナ」の23.6%がトップ、以下は10%前後に留まっています。「どこにも行ったことがない」は38.5%。
20代女性では「横浜ベイサイドマリーナ」「ガーデンウォーク幕張」「御殿場プレミアムアウトレット」の割合が高く、ともに2割半ば〜3割。
その他も2割を超え、他の女性層と比べ全体的に高くなっています。
30代女性では「軽井沢プリンスショッピングプラザ」の割合が他の女性層よりも高く、3割になっています。
40代女性では女性層で最も高い数値ではないものの、「横浜ベイサイドマリーナ」「南町田グランベリーモール」「相模大野エクサイトワールドマーケット」の割合が高くなっています。
男性は「どこにも行ったことがない」が全層を通して4割〜6割と高く、女性に比べて利用経験率は低くなっています。

アウトレットモールの利用者は 20代以上の女性が中心になっている ということが伺えます。

【設問】 あなたが実際に行かれたことがあるアウトレットモールをすべてお選びください。

利用経験

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【3.利用経験 × そのモールに行った理由(FAキーワード化)】

「アウトレットモールに行って買い物」をする事が目的の 「多摩南大沢」「相模大野」「南町田」

全体では「低価格で買える」が最も高く32.2%、続いて「○○のついでに立ち寄った」19.8%、以降「(TV)話題の場所」16.9%、「ブランド(良い)品を扱っている」16.4%、「レジャーも味わえる」10.4%、までが上位5つとなっています。

「軽井沢プリンスショッピングプラザ」は他のモールに比べて「○○のついでに立ち寄った」の割合が高く、 モールに行くことが直接的な目的ではない ことが伺えます。

「ラフェット多摩南大沢」「相模大野エクサイトワールドマーケット」「南町田グランベリーモール」などは「○○のついでに立ち寄った」が1割未満で、「低価格で買える」が4〜6割になっていることから、 モールに行く事が目的で、且つ、買い物をする目的が強い ことが伺えます。

【設問】 あなたは何故アウトレットモールに行かれたのですか?

利用経験 × そのモールに行った理由(FAキーワード化)

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【4.各アウトレットモールに行った理由(FA)】


シンボリックデータ一覧

【軽井沢プリンスショッピングプラザ】
・観光地の1つとしてみてみた。いろんなブランド店が1箇所に集まっているので何か掘り出し物はないかと思って行ってみた。(20代女性)
・軽井沢に遊びに行ったついでに、ショッピングも楽しめると思って。(40代女性)
・彼女が行ってみたいっていって、全てドライブコースに入れて行った。自分はブランド品ってあまり持たない人だけど、まあ、見るのは嫌いじゃないから。(30代男性)


【ガーデンウォーク幕張】
・車で行かなくても電車で気軽に行ける距離だったこともあって、ナイキとアディダスのお店を目的に行ってみたかったので。(30代女性)
・TVで放送していて、近くだったので、行ってみたくなりました。(30代男性)
・どの位安い?かと遊園地みたいな気分を味わいたくていってみた。(30代男性)


【御殿場プレミアムアウトレット】
・彼女に無理やりつれていかれたから・・・で、自分のも買いましたけど。。。彼女曰くは、安く買うためだそうです。(20代男性)
・話題になったしアウトレットでいいものをゲットしたかったから。(20代女性)
・雑誌で話題になっていたし、一般価格とどの程度違うか興味があったから。(30代男性)


【相模大野エクサイトワールドマーケットプレイス】
・近くに行く用事があったことと、好きなブランドがはいっていたので。(30代女性)
・オープン後の評判もよくでブランドも好みなものがあった。(30代女性)
・どんなお店があるのか、興味があったので。テレビなどでも大きく宣伝していたし、欲しい物が安く手に入るならちょっと足をのばしてもいいか、とも思った。遊びがてら買い物ができるという感じもした。(40代女性)


【南町田グランベリーモール】
・行きたいレストランがあったから。(10代女性)
・お気に入りのブランドのものが安く買えるから。お店が集まっているので、見て歩くだけでも楽しめる。(20代女性)
・友人に誘われたのと、テレビ番組で紹介していたのを観ていた事もあり、自宅からは少し距離がありましたが興味があったので行ってみました。(30代女性)


【横浜ベイサイドマリーナ】
・テレビなどで話題になっていたから。良い商品があったら買おうと思って。(40代男性)
・ドライブがてらで、アウトレットモールがその頃話題になっていたため。(20代男性)
・安いし、まだお店で売っていないような試作品(?)も買えるので。たくさんショップも入っていて、見ているだけでも楽しいし、あまり日本にはないアメリカとかのメーカー物も見れるから。(10代女性)


【ラフェット多摩南大沢】
・友達に誘われてアウトレットモールがどんな感じなのかも知らなかったし、興味があったので行ってみました。(20代女性)
・話題のアウトレットで買い物をしたかったから。家からもちかいし・・・。(30代女性)
・安いだけでなくお店の雰囲気が良く、買い物をたのしめるから。(40代女性)

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■ 編集長コメント

今回は、首都圏近郊のアウトレットモールを取り上げました。

来訪理由をみると「多摩」「相模大野」「南町田」は、「○○のついでに立ち寄った」という理由が「横浜」「軽井沢」「幕張」「御殿場」に比べ低くなっています。

そこで、認知・利用経験とも低い数値となった、多摩・相模大野・南町田 が、横浜・軽井沢・幕張・御殿場に比べ、周囲にアウトレットモール以外のスポットが少ないことを考えると、アウトレットモール周辺の魅力も大切であるといえそうです。

安く、良いものが売れる時代、アウトレットモールとその周辺スポットに今後も注目していきたいと思います。

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■ 調査概要

調査方法 きかせて・net モニター
調査期間 2001.5.2 〜 2001.5.8
対象者 15歳 〜 49歳
首都圏(東京、埼玉、千葉、神奈川)在住の男女
対象サンプル数 338人

サンプル構成比 (%)
  BASE 男性 女性
全体 338 47.9 52.1
年代別構成比 (%)
  BASE 10代 20代 30代 40代
全体 338 24.0 24.0 25.1 26.9

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